【知らないと損!】新人公務員がやってはいけない事6選!

強風でドライヤーをする女性新人
クエスチョンマークを持つ会社員

こんにちは。

市役所に約25年間勤務して、アラフィフで退職した やめたいむ です。

ご覧いただきありがとうございます。

本日は「新人公務員がやってはいけない事 」についてのお話です。

公務員ならではのタブーもありますので、ぜひ最後までご覧ください。

やめたいむ
やめたいむ

市役所って、意外と教えてくれないんですよね。

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挨拶しない(出来ない)

時計とコーヒーカップ

配属先が決まって、緊張の初日。

新人さんは「挨拶」から緊張します。

人見知りの人はなおさらキツいですよね。

気持ちはわかりますが、社会人としても挨拶は大事です。

新人の時はとにかく他の部署の人にも、とりあえず元気に挨拶しておくといいです。

新人側のあなたが知らなくても、周囲の人には「新人」は何かと注目されています。

挨拶しておけば、顔も覚えてもらえますし、好印象を持たれます。

やめたくん
やめたくん

大切な事だね!

何かとメリットは多いでしょう。

あ、でもたまにあなたが挨拶したのに、

ちゃんと返してくれない人がいると、なんか気になっちゃいますよね。

聞こえなかったのかな、それとも嫌がられている?

余計な不安がつのります。

ここだけの話ですが、職員の中には「コミュ障っぽい人」もいますから。

あまり気にしないで、大丈夫です!

相手の反応が悪くても、挨拶はそのまま続けるといいと思います。

最初は勇気がいりますが、「新人は挨拶も仕事のウチ」と思って、

サラッと挨拶していきましょう。

・新人は「挨拶も仕事のウチ」と思いましょう。

たいむさん
たいむさん

人見知りだけどやってみます!

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遅刻する

強風のドライヤーで髪が横になびく女性

新人さんの中には、「ヤバい、寝坊した~。」って人はいませんか。

慣れない仕事のストレスから、夜中までSNSを見たりしてしまい、ついつい寝るのが遅くなる。

気持ちはわかります。現実逃避したくなりますよね。

しかも今日は、窓口当番だ!まずい。

「お、おはようございますっ。(セ~フ!)」

ギリギリで市役所の中へ滑り込むのは良くありません

市役所は早くから来て、順番を待っている市民の目もあります。

やめたくん
やめたくん

こういう市民の目は民間ではないね。

お年寄りにじ~っと、見られる可能性もあります。

お年寄りの朝は早いのです。

年配市民
年配市民

ワシの方が市役所に来るの早かったな・・

窓口当番は準備も色々あります

市長印を金庫から出したり、印刷機に用紙をセットするなどです。

部署によって、机の上を拭いたり、植木に水をやるなどの雑用もあるかもしれません。

準備は新人の仕事ですから、余裕を持って来た方がいいのです。

そのうち嫌でも先輩になりますから、少しの期間は頑張りましょう。

・職員が思っている以上に、「市民や先輩からは見られている事」を意識して働きましょう。

メモを取らない

万年筆とノート

「あれ、電子決裁で予算担当にも合議を回す時って、どうやるんだっけ?」

この前先輩に聞いた時は、これくらい覚えられると思って、メモしなかったんだよな・・。

新人は覚える事もけっこうあって、少し前の事は忘れちゃったりします

先輩を見ると、忙しそうです。

聞きづらい状況ってありますよね…

職員の中には「メモをするより、聞いちゃった方が早いから」と、

何度も同じ事を聞いている人がたまにいます。

その人は聞く方が早いと思っても、聞かれた方は忙しいのです。

仕事を教わるという事は、その人の時間を奪うという事です。

・何度も同じ事を聞かないように、メモをして覚えるようにしましょう。

たいむさん
たいむさん

教えてくれて当たり前、じゃないんですね。

質問しない

先輩に質問する手元

「聞きづらい・・元々人になんか聞くの、苦手なんだよね。」

その気持ちもわかります。

いちいち聞くのって、聞く側もストレスですよね。

だからといって、聞かずに適当に仕事をすることはキケンです。

わからない時は勝手に進めないで、周りに聞きましょう。

公務員に限りませんが、

1年目は質問しやすいけど、2年目以降はそのハードルが上がります

たいむさん
たいむさん

今のうちに聞いておこう。

・質問は出来る時にしておきましょう。

ダラダラ質問する

たくさんのぶら下がった懐中時計

新人さんが質問する時に、気をつけたい事があります。

「あっ、あとこの申請書なんですけど~。それから~」

と、ダラダラ質問していませんか?

先輩からすると、忙しい中で教えているのです。

「おいおい、一体質問はいくつあるんだよ。」と、呆れられてしまいます。

質問する相手に、時間と手間を取らせないように、

お聞きしたい事は3つあるのですが、、」などと、先に要点を伝えましょう。

やめたくん
やめたくん

ちょっとデキる感出るかも笑

たいむさん
たいむさん

もちろん、メモは忘れずにね!

・要点をまとめて質問する。

派手な身なり

両手いっぱいに買い物をして派手な女性

お給料が入り、少し余裕が出ると、おしゃれに力を入れる職員がいます。

それも働く楽しみの一つでいいのですが、

特に女子職員は、公務員として気をつける事もあります

「お給料出たから、ブランドの時計や服を買っちゃいました!」

という人は、買うのはかまいませんが、市役所で身につけるのは注意が必要です。

市役所職員は市民に接するため、あまり派手にしない方がいいのです。

市民の目

不満そうな年配の市民

税金の滞納者や生活保護の申請者を前に、

職員がピカピカのブランド時計などを身に着けていたら、どうでしょうか。

その時計は俺たちの税金で買ったのか!

「自分は裕福な暮らしをして、私の生活保護申請を却下するのか!」

などと、思わぬ反感や批判をくらう場合もあります

また、窓口で市民に「この人で大丈夫かな?」と不安がられる事も。

「あなたの説明では、よくわからないわ。」

「だいたい、そんな派手な格好して、仕事に身が入ってないんじゃないの?

と、とばっちりが服装に向かう事もあります。

やめたくん
やめたくん

とばっちりは辛いね…

毎日、市民からのクレームや罵倒に耐えて、もらったお給料です。

当然、自分の好きなモノを買っていいのですが、、。

一生懸命やっていても、見た目が派手だと、市民から誤解される事も十分あり得ます。

窓口当番の日は控える、プライベートで身につける、などがいいでしょう。

たいむさん
たいむさん

急に窓口に出る時もあるから注意!

上司や先輩の目

談笑する女性職員

派手な服装と同じくらい、髪の色を明るくし過ぎるのも、あまり良くないでしょう。

市役所の職員は保守的な人も多いので、

「ずいぶん派手だな」と、先輩や上司の反感を買う場合もあるからです。

たまたまうっかりミスをしても、

「やっぱり、あの子浮ついてるね」

ひそひそと女性の先輩から、ウワサされる危険もあります。

自治体によっては、服装等にゆるい所もありますが、

あなたの事をわかってもらうまでは、控えめな身なりがいいでしょう。

頑張ってるのに、マイナスの印象はもったいないです!

たいむさん
たいむさん

市役所で派手で得する事はないかも…

新人の時は清潔感を第一に、控えめな身なりを心がけましょう。

まとめ

手足のある電球がいくつものドアの前で迷っている

「【知らないと損!】新人公務員がやってはいけない事6選!」でした。

ここまでお読みいただいた人の中には、

当たり前のことだと思われる人もいるかも?しれませんね。

でも「市役所での働き方のコマかい部分」について、市役所では誰も教えてくれないのです。

私が25年働いた中では、こんな新人さんが多かったので、まとめてみました。

新人の皆さんのご参考になればうれしいです。

最後までお読みいただき、本当にありがとうございました。

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